企业等级: | 普通会员 |
经营模式: | 商业服务 |
所在地区: | 广东 广州 天河区 |
联系卖家: | 沈先生 先生 |
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公司地址: | 广东省广州市天河区高普路38号金发科技园3栋301 |
发布时间:2020-07-24 17:21:00 作者:海鹰
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服务评分,主要平时要经常在线,顾客咨询要做到马上回复。对于售后问题,能按买家的要求处理,尽量按买家要求处理,让买家觉得你在乎他,尊重他,这样他给你评分就会很高。发货的时候,放一张自己亲笔手写的感谢信,感谢顾客对本店的支持,这一张小卡片会让买家给你更高的评分。设置好一些关于买家经常问到的售后问题的自动回复。有时候如果不能及时回复,或者晚上睡觉的时候,有顾客咨询,顾客会很着急,但是看到自动回复的信息,可能对他给你的评分是有提高作用的。店铺装修公司服务热线。
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